Case Management heisst patienten- oder kundenzentrierte Pflege und Betreuung und ist die Antwort auf die tiefgreifenden Wandelprozesse im Gesundheitswesen und in den Pflegeberufen.
Der/die Case Manager/in soll eine Lotsenfunktion übernehmen und den Patienten durch sämtliche Stationen des Gesundheitswesens begleiten können – vom niedergelassenen Arzt, als Begleitung im Krankenhaus, in der ambulanten Pflege bis hin zu post-stationären Behandlungen wie AHB oder Rehabilitationsmaßnahmen. Für diese Tätigkeit werden Fachkräfte benötigt, die eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen und sowohl mit neuen Medien (IT) als auch mit modernen Arbeits- und Managementtechniken (Projektmanagement, Networking) vertraut sind.
Projekt
in Kooperation mit: Fachvereinigung der Leitenden Krankenpflegepersonen; Prof. Wilma MacPherson, King’s College London, UK; Entwicklungsteam verschiedener Expert/innen niedersächsischer Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens
Zeitraum: Oktober 2001 – Dezember 2003
Durchführungsort: Hannover
Zielgruppe
Teilnehmerstatus: Beschäftigte
Branche/Beruf: Fachpersonal aus Pflegeberufen mit Berufserfahrung, Fachpersonal aus Einrichtungen der Sozialwirtschaft
Sonst. Voraussetzungen: mind. 2 jährige Berufserfahrung
Region: Niedersachsen
Inhalte
Weiterbildung
Themen
Im Zentrum des Modellprojekts steht die interdisziplinäre Fachqualifikation „Case Management“ mit folgenden Inhalten:
Gesundheitswirtschaft, Patientenorientierte Versorgung, Pflegeorganisation u. IT-Management, Qualitätsmanagement, EDV, Projektmanagement, Kommunikation
Umfang
800 Std. über einen Zeitraum von 15 Monaten, davon 360 Std. Präsenzunterricht, 160 Stunden Projektschulung und Hospitation, 280 Std. e-Learning
Methodik
Die Fachfortbildung wird in einem methodischen Mix aus Präsenzunterricht, Projektschulung und computerbasiertem Telelearning durchgeführt. Präsenzunterricht in Form von neun einwöchigen Seminaren, Projektschulung bestehend aus 120-stündigen betreuten Projektarbeiten zum Transfer des Erlernten in die berufliche Praxis und einer 40-stündigen Hospitation in einer anderen Einrichtung oder einer anderen Abteilung. E-Learning über unser speziell für den Bereich des Case Managements entwickeltes interaktives Lern Management System.
Abschluss
Die Maßnahme schließt mit einer Prüfung vor einem Expertengremium ab. Im Abschluss der Maßnahme erhalten die Teilnehmer/innen ein trägerspezifisches 4-seitiges Zertifikat, auf dem neben den unterrichteten Fachinhalten, die Hospitations- und Projektthemen individuell dargestellt werden. Die Fachanerkennung der Maßnahme wird z.Z. angestrebt.