Das Gesundheits- und Sozialwesen in Deutschland ist massiv von strukturellen Wandlungsprozessen betroffen. Diese Prozesse werden dazu führen, dass sich die Einrichtungen am besten auf dem Markt behaupten werden, die ihren Patienten oder Klienten die höchste Qualität zum besten Preis bieten.
Im Zuge dieses Prozesses müssen nun in den Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens neue Organisationsstrukturen entwickelt werden, die sowohl zur Verbesserung der Betriebsabläufe (Kostenrelevanz) als auch der Qualität der Angebote (Kundenzufriedenheit) beitragen. Besonders wichtig ist es dabei, einen Fokus auf neue Managementmethoden (z.B. Qualitätsentwicklung, Mitarbeiterführung) sowie auf Umweltmanagement und Ressourcenschonung zu legen.
Zusammen mit den sozialen Ausgestaltungen der betrieblichen Arbeitswelt, die unter dem Stichwort Chancengleichheit subsumiert werden können, bilden diese Schwerpunkte das Spannungsfeld des Integrierten Managements.
Projekt
Zeitraum: Juli 2006 bis Juni 2007
Durchführungsorte: Göttingen, Seesen, Goslar
Zielgruppe
Teilnehmerstatus: Beschäftigte
Branche/Beruf: Mitarbeiter/innen aus allen Einrichtungen und Arbeitsfeldern des Sozial- und Gesundheitswesens einschließlich des Pflege- und Erziehungsbereiches
Region: Niedersachsen
Inhalte
Themen
Modul A
Management im Sozial- und Gesundheitswesen
Prozessorientiertes QM (theoretische Grundlagen), Webgestützte Planungs- und Dokumentationsverfahren, Fehler- und Risikomanagement
Modul B
Planung und Durchführung von interdisziplinären Projekten
Projektmanagement (Project Cycle Management), Projektkonzeption, -planung, und -durchführung
Modul C
Kommunikation, Konfliktmanagement, Mitarbeiterführung und Mediation
Konfliktmanagement, Mitarbeiterführungskompetenzen, Moderation und Mediation
Modul D
Nachhaltigkeitsstrategien und Chancengleichheit
Gender Mainstreaming, Umwelt- und Ressourcenmanagement, Interkulturelles Management Chancengleichheit älterer Mitarbeiter/innen
Umfang
560 Stunden
Methodik
200 Std. Präsenzunterricht ergänzt durch eLearning & Projektarbeit
Abschluss
Trägerzertifikat über Projektteilnahme
Zertifikat „Qualitätsbeauftragte/r in der Gesundheits-/Sozialwirtschaft“ (optional)